Чат-бот с ИИ увеличил продажи новостроек и избавил агентов от рутины 🚀
Рынок недвижимости в 2024 году переживает не лучшие времена: отмена льготной ипотеки, рост ключевой ставки, инфляция и кадровый кризис серьезно ударили по застройщикам и агентствам. Найти платежеспособных клиентов стало сложнее, а традиционные методы уже не дают прежних результатов.
Перед такой же проблемой оказалось агентство недвижимости, занимающееся продажей новостроек. Но вместо того, чтобы бесконечно вкладываться в рекламу и нанимать новых сотрудников, они пошли другим путем – запустили ИИ-бота, который автоматизировал обработку старой базы и начал приводить клиентов, готовых к покупке. Результат? Конверсия 16% и ноль затрат на новых сотрудников.
Проблема: лидов много, но продаж нет 😕
Кризис серьезно сказался на покупательской способности. Клиенты больше сомневаются, реже выходят на контакт, а в старой базе накопилось множество нецелевых лидов.
Решить проблему агентство пыталось традиционно:
✅ Запустили рекламу – дорого, поток заявок есть, но качество оставляет желать лучшего.
✅ Расширили штат менеджеров – долго, затратно, а найти и обучить сотрудников еще сложнее.
✅ Вспомнили про старую базу – но прозванивать тысячи лидов вручную просто нереально.
✅ Запустили рекламу – дорого, поток заявок есть, но качество оставляет желать лучшего.
✅ Расширили штат менеджеров – долго, затратно, а найти и обучить сотрудников еще сложнее.
✅ Вспомнили про старую базу – но прозванивать тысячи лидов вручную просто нереально.
Оставался еще один вариант – автоматизировать обработку базы с помощью ИИ-бота.
Решение: ИИ-бот вместо десятка менеджеров 🤖
📌 Задача: Реанимировать старую базу и отделить потенциальных клиентов от тех, кто уже купил квартиру или передумал.
Нанять нового менеджера? Это минимум ₽50 000 в месяц, а еще налоги, соцвзносы, оформление, обучение… и нет никаких гарантий, что он не уволится через пару месяцев.
А вот ИИ-бот – другое дело. Он не выгорает, не берет больничные и не требует зарплаты. Работает 24/7, моментально отвечает клиентам и ведет диалог по заранее продуманному сценарию.
Что мы сделали?
🔹 Изучили бизнес-процессы клиента – разобрали типичные вопросы и возражения покупателей. 🔹 Разработали диалоговые сценарии – бот умеет вести клиента от первого контакта до записи на встречу.
🔹 Интегрировали с CRM – бот сам заносит информацию о лидах, меняет статусы, отмечает успешные диалоги.
🔹 Связали бота с базой данных – он знает, какие квартиры есть в наличии, и сразу предлагает подходящие варианты.
🔹 Интегрировали с CRM – бот сам заносит информацию о лидах, меняет статусы, отмечает успешные диалоги.
🔹 Связали бота с базой данных – он знает, какие квартиры есть в наличии, и сразу предлагает подходящие варианты.
Как работает ИИ-бот?
📝 Начинает диалог – сам пишет лидам, выявляет потребность.
🏡 Квалифицирует клиента – спрашивает район, количество комнат, бюджет, способ оплаты.
🤝 Записывает на встречу – если лид заинтересован, бот подбирает удобное время.
📌 Показывает планировки – если клиент хочет посмотреть варианты сразу, бот предлагает 2–3 подходящих объекта.
💬 Отрабатывает возражения – умеет аргументировать, почему сейчас выгодно покупать, объяснять нюансы ипотеки и скидок.
🏡 Квалифицирует клиента – спрашивает район, количество комнат, бюджет, способ оплаты.
🤝 Записывает на встречу – если лид заинтересован, бот подбирает удобное время.
📌 Показывает планировки – если клиент хочет посмотреть варианты сразу, бот предлагает 2–3 подходящих объекта.
💬 Отрабатывает возражения – умеет аргументировать, почему сейчас выгодно покупать, объяснять нюансы ипотеки и скидок.
Результаты: 16% конверсии без лишних затрат 🎯
✅ Конверсия базы – 16%. Это огромный показатель, учитывая, что база неактивных лидов.
✅ Менеджеры работают только с горячими клиентами, а не тратят время на “мертвые” контакты.
✅ Экономия на персонале– никакой текучки, затрат на обучение и бюрократии.
✅ Стабильный результат – бот не устает, не ошибается, не забывает спросить важные детали.
✅ Менеджеры работают только с горячими клиентами, а не тратят время на “мертвые” контакты.
✅ Экономия на персонале– никакой текучки, затрат на обучение и бюрократии.
✅ Стабильный результат – бот не устает, не ошибается, не забывает спросить важные детали.
Хотите протестировать такого же бота?
Попробуйте демо-версию и узнайте, как ИИ-бот для продаж может увеличить вашу выручку без лишних затрат.
🔹 Бесплатная консультация – покажем, как ИИ-бот поможет вашему бизнесу.
🔹 Разработка ботов для бизнеса – адаптируем под ваш сценарий и задачи.
🔹 Создание чат-ботов для бизнеса с гарантией результата.
🔹 Разработка ботов для бизнеса – адаптируем под ваш сценарий и задачи.
🔹 Создание чат-ботов для бизнеса с гарантией результата.
