Бизнес без потерь: как ИИ-бот помог автомастерской
К нам в Ai Lab обратился владелец автомастерской в Москве, занимающейся ремонтом и тюнингом выхлопных систем. Его главная задача — повысить эффективность обработки заявок и минимизировать потери клиентов.
🔥 Основные проблемы
Что мешало бизнесу расти:
- Компания продавала глушители только с установкой, но часть клиентов хотела купить их без монтажа.
- 40% заявок поступали ночью или поздно вечером, когда сотрудники уже не работали.
- Менеджеры выгорали, обрабатывая нецелевые запросы и теряя время на нерелевантных клиентов.
Все это приводило к потере прибыли и перегрузке персонала.
🤖 Как помог ИИ-бот
Мы создали умного чат-бота, который подключили к CRM, Avito, Telegram и WhatsApp.
Функционал бота:
✅ Отсеивает нецелевые заявки — спрашивает, нужна ли установка. Если нет, корректно объясняет условия работы.
✅ Уточняет информацию — запрашивает марку и модель автомобиля.
✅ Записывает контактные данные — передает их в CRM без ошибок в формате.
✅ Работает 24/7 — клиент получает ответ через 10 секундпосле обращения.
✅ Уточняет информацию — запрашивает марку и модель автомобиля.
✅ Записывает контактные данные — передает их в CRM без ошибок в формате.
✅ Работает 24/7 — клиент получает ответ через 10 секундпосле обращения.
📊 Результаты: автоматизация, экономия и рост продаж
🚗 100% заявок обработаны — теперь ни один потенциальный клиент не теряется.
💼 Менеджеры занимаются только релевантными лидами — больше никакого выгорания.
📈 Конверсия визитов в мастерскую выросла на 25%.
💰 Оптимизированы затраты на персонал — бизнес стал работать эффективнее.
💼 Менеджеры занимаются только релевантными лидами — больше никакого выгорания.
📈 Конверсия визитов в мастерскую выросла на 25%.
💰 Оптимизированы затраты на персонал — бизнес стал работать эффективнее.
Хотите такие же результаты? 💡
Если вы ищете ИИ-бота для бизнеса, который возьмет на себя рутину, не устанет и не потеряет ни одного клиента, оставьте заявку на бесплатную консультацию! 🚀
