Как лидеры EdTech возвращают до 20% «потерянных» клиентов с помощью ИИ в WhatsApp

Привет! Сегодня расскажу, как мы помогли детскому IT-центру автоматизировать обработку заявок в WhatsApp, чтобы повысить продажи и разгрузить менеджеров. Готовы? Погнали! 🚀
Задача

Задача: как не потерять клиентов и повысить конверсию?

К нам обратилась команда детского IT-центра, обучающего детей 5−17 лет программированию, робототехнике и созданию VR-игр. Маркетинг отлично работал — 300−400 заявок в месяц! Казалось бы, всё супер, но вот в чем проблема:
  • Горячие лиды уходили, потому что их не успевали обрабатывать

  • Менеджеры теряли заявки в нерабочее время — по выходным клиенты ждали ответа, но не получали его.

  • Всё вручную: менеджер вбивал возраст, локацию, курс — это отнимало время и иногда приводило к ошибкам.

  • Стресс и выгорание в команде: маркетинг приводит клиентов, но продажи их теряют — замкнутый круг!

Каждый лид — это потенциальная оплата курса. 80% клиентов оплачивают обучение сразу после пробного урока, так что каждое потерянное обращение — это упущенные деньги.
Решение

Как AI-бот помогает возвращать клиентов

Мы внедрили умного AI-менеджера, который автоматизировал весь процесс и помог не терять заявки. Как он работает?
  • Быстрый отклик


    • Клиент оставляет заявку → через минуту бот пишет ему в WhatsApp.
    • Это важно: чем быстрее первый контакт, тем выше вероятность, что клиент не передумает.😉
  • Дружелюбный тон


    • Бот приветствует родителя, спрашивает имя ребёнка и возраст.
    • Общается как заботливый педагог, а не как бездушный продавец. 🫶
  • Персональный подход


    • Подбирает локацию рядом с домом.
    • Упоминает ребёнка по имени, делает беседу тёплой.
    • Предлагает удобное расписание занятий. ⏳
  • Мягкое доведение до оплаты


    • Когда родитель готов, бот ненавязчиво рассказывает о цене и помогает оформить заявку.
    • Запрашивает контактные данные родителя.
  • Интеграция с amoCRM


    • Все заявки сразу падают в CRM.
    • Менеджер получает только готовых к покупке клиентов и подтверждает запись. 🔥
Юмор

Чего мы не ожидали: забавный баг 😂


Во время тестирования бот начал писать с двух номеров — один клиентам, а другой… в наш рабочий чат! Представьте, как мы пытались загнать его в тупик, но он отвечал с железной логикой. 😅 Это стало наглядным тестом его гибкости — и он справился! 🎉
Результат

Рост продаж и 24/7 поддержка клиентов 🚀

✅ Конверсия выросла на 10−15% по сравнению с менеджерами.
✅ Менеджеры больше не тонут в рутине, а занимаются важными задачами.
✅ Клиенты довольны — бот отвечает моментально, а не через несколько часов.
✅ Бизнес не теряет деньги по выходным — бот работает 24/7, без кофе-пауз и больничных. 🤖💪
Хотите таких же результатов?
Если вам тоже важно не терять клиентов и автоматизировать продажи, давайте обсудим запуск AI-бота для вашего бизнеса. Наши решения помогут увеличить конверсию, сэкономить время и увеличить доход.

📩 Оставьте заявку и получите консультацию прямо сейчас! 🚀
Демо

Смотреть ДЕМО сервиса

DEMO сервиса Ai Lab

Протестировать самостоятельно

Оставьте номер телефона, Мария напишет вам мгновенно
Кейсы

Читать кейсы из отрасли

    ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
    Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
    Запись на презентацию сервиса